Co mám dělat, když se mi změnilo číslo mobilního telefonu a nemohu se přihlásit?
Pokud jste si aktivovali přihlašování s využitím dvoustupňového ověřování a začnete používat jiné telefonní číslo, nezapomeňte si aktualizovat číslo mobilního telefonu, které máte uvedené na účtu PayPal. Jinak bude přístupový kód stále zasílán na vaše původní číslo a nebudete se moci k účtu přihlásit.
Pokud máte s přihlášením potíže, bude pravděpodobně potřeba, abyste si obnovili přístup k účtu PayPal.
Až se na účet znovu dostanete, ihned si tam aktualizujte číslo mobilního telefonu. Dvoustupňové ověřování můžete také kdykoli deaktivovat.
Vypnutí dvoustupňového ověřování:
- Přejděte do nastavení.
- Klikněte na kartu Zabezpečení.
- Klikněte na odkaz Aktualizovat vedle položky „Dvoustupňové ověřování“.
- Klikněte na přepínač Vypnout vedle položky „Dvoustupňové ověřování“ a potom na tlačítko Vypnout.
Upozorňujeme: Zákazníci, kteří mají v současné době zapnuté dvoustupňové ověřování pomocí SMS, nebudou moci znovu povolit text dvoustupňového ověřování, pokud se rozhodnou jej vypnout.
Máte-li další dotazy, klikněte na Kontaktujte nás v dolní části kterékoli PayPal stránky.